Somos Internet: US$40M para competir contra Claro y Tigo

¿Qué está pasando con Somos Internet?

Somos Internet cerró una ronda Serie B de US$40 millones en marzo-abril 2026, coliderada por Bracket Capital y Ribbit Capital, con el objetivo de triplicar su cobertura en Colombia y lanzar operaciones en Ciudad de México. La startup, fundada en Medellín en 2021, ya conecta a más de 80.000 hogares y empresas y emplea a más de 1.000 colaboradores.

Para founders del ecosistema hispanohablante, este caso demuestra que es posible competir contra gigantes establecidos (Claro, Tigo, Movistar) con tecnología propia, precios agresivos y un enfoque obsesivo en la experiencia del usuario. No se trata de tener más capital inicial, sino de ejecutar un modelo diferente desde el día uno.

¿Cuál es el modelo de negocio de Somos Internet?

La propuesta de valor se basa en integración vertical con tecnología propia. A diferencia de los operadores tradicionales que dependen de infraestructura heredada y modelos de contrato rígidos, Somos desarrolló su propio hardware (routers de alta capacidad), software de gestión y redes urbanas de fibra óptica inspiradas en las arquitecturas de centros de datos de Google y Meta.

Los resultados concretos:

• Velocidades simétricas de hasta 2 Gbps (vs. 300-600 Mbps de la competencia)
• Precios 30-350% más bajos que el mercado tradicional
• Sin cláusulas de permanencia ni contratos de largo plazo
• Prueba gratuita de 30 días
• Atención al cliente vía WhatsApp y canales digitales

El CEO y fundador, Forrest Heath (estadounidense radicado en Medellín), ha construido un equipo con talento global y local, logrando operación rentable en Medellín mientras escala en Bogotá con una inversión adicional de US$3 millones para conectar más de 10.000 usuarios.

¿Quiénes están detrás de esta startup?

Además de Forrest Heath como CEO, el captable incluye a Freddy Vega, fundador de Platzi, como accionista estratégico. Esto no es casual: Vega entiende el poder de las comunidades y la educación tecnológica, dos pilares que Somos ha integrado en su cultura operativa.

La trayectoria de financiación muestra madurez en la ejecución:

• 2025: Serie A de hasta US$18 millones para expansión inicial
• 2026: Serie B de US$40 millones para escalar a México y consolidar Colombia
• Meta cumplida: EBITDA positivo alcanzado o próximo a alcanzarse

Los inversionistas (Bracket Capital, Ribbit Capital, plus fondos colombianos, sudamericanos y globales) apuestan por un modelo que ya demostró unit economics positivos en su mercado inicial.

¿Cómo compite contra los gigantes establecidos?

El mercado colombiano de telecomunicaciones está dominado por Claro, Tigo (UNE) y Movistar, operadores con décadas de presencia, infraestructura masiva y presupuestos de marketing enormes. Sin embargo, Somos identificó tres debilidades estructurales que explotó desde el inicio:

1. Precios inflados por ineficiencia operativa: Los telcos tradicionales cargan costos de estructuras heredadas, contratos de permanencia que generan fricción, y velocidades que no justifican el precio por mega.

2. Tecnología obsoleta: Mientras Somos usa arquitecturas modernas inspiradas en hyperscalers, los incumbentes operan con equipos y software de generaciones anteriores.

3. Experiencia del usuario deficiente: Call centers saturados, tiempos de instalación largos, y poca flexibilidad contractual son la norma del sector.

Somos no compite en marketing masivo. Compite en producto superior a precio menor, con churn bajo y recomendación boca a boca como principal canal de adquisición.

¿Qué significa esto para tu startup?

Este caso ofrece lecciones accionables para founders que enfrentan mercados consolidados con jugadores dominantes. No necesitas ser el primero ni el más grande — necesitas ser el más inteligente en tu ejecución.

Acción 1: Identifica ineficiencias estructurales del incumbente

Los gigantes establecidos tienen ventajas (capital, marca, infraestructura) pero también desventajas estructurales: costos fijos altos, tecnología legacy, procesos burocráticos. Mapea dónde son lentos, caros o inflexibles. Ahí está tu wedge.

Acción 2: Construye tecnología propia cuando sea diferenciador crítico

Somos no reselleó infraestructura de terceros. Desarrolló hardware y software propio porque eso le permitía controlar costos, calidad y velocidad de iteración. Si tu ventaja competitiva depende de tecnología que otros controlan, estás construyendo sobre arena.

Acción 3: Enfócate en unit economics desde el día uno

La startup logró EBITDA positivo en su mercado inicial antes de escalar. Esto no es común en telecomunicaciones, donde el CAPEX inicial es enorme. La lección: valida que tu modelo funciona en pequeño antes de quemar capital en expansión.

Acción 4: Contrata talento que entienda tu visión, no solo tu industria

El equipo de Somos combina talento local (Medellín, Bogotá) con perspectiva global (CEO estadounidense, inversionistas internacionales). Para founders hispanohablantes: no limites tu hiring a tu región si necesitas expertise específico, pero mantén raíces locales fuertes.

¿Cuál es el plan de expansión?

Con los US$40 millones de la Serie B, Somos ejecuta una estrategia de dos frentes:

Colombia (consolidación): Triplicar cobertura actual, expandiéndose desde Medellín y Bogotá hacia el Valle de Aburrá, San Nicolás y municipios adicionales. La meta es superar los 100.000 clientes activos.

México (internacionalización): Ciudad de México será el primer mercado fuera de Colombia. La elección no es aleatoria: es un mercado grande, con problemas similares de precios altos y servicio deficiente, y con diáspora colombiana que facilita el landing inicial.

La visión declarada es construir una empresa mundial desde Medellín, con posible entrada futura en sectores energéticos. Esto refleja una ambición que va más allá de ser un ISP regional.

¿Qué datos del mercado respaldan esta oportunidad?

El mercado latinoamericano de telecomunicaciones presenta características que favorecen a nuevos entrantes como Somos:

• Penetración de fibra óptica en crecimiento: LATAM tiene room para expansión vs. mercados maduros como Europa o USA
• Demanda de velocidades altas: El trabajo remoto, streaming 4K/8K, y gaming requieren conexiones de 1 Gbps+
• Insatisfacción con incumbentes: Quejas recurrentes sobre servicio, precios y flexibilidad contractual
• Regulación favorable en algunos países: Gobiernos buscan aumentar competencia para bajar precios al consumidor

Somos reporta MRR (Monthly Recurring Revenue) estable y churn bajo, métricas que los inversionistas de la Serie B validaron como señal de product-market fit sostenible.

Lecciones para founders del ecosistema hispanohablante

Este caso es particularmente relevante para emprendedores en España y LATAM por varias razones:

Para founders en LATAM: Demuestra que es posible construir empresas de telecomunicaciones escalables sin ser un conglomerado familiar o estatal. El capital internacional está disponible para modelos probados con unit economics positivos.

Para founders en España: El mercado europeo de telecomunicaciones también tiene incumbentes establecidos (Movistar, Vodafone, Orange) con problemas similares de servicio y precios. La pregunta es: ¿qué wedge podrías explotar en tu mercado local?

Para todos: La internacionalización desde LATAM hacia México (y potencialmente otros mercados) es una ruta validada. No necesitas empezar en Silicon Valley para construir una empresa global.

Conclusiones

Somos Internet no es solo otra startup de telecomunicaciones. Es un caso de estudio en cómo competir contra gigantes con tecnología propia, precios agresivos y enfoque en experiencia del usuario. Los US$40 millones de la Serie B validan que el modelo funciona y es escalable.

Para founders del ecosistema Ecosistema Startup, las lecciones son claras: identifica ineficiencias estructurales en mercados consolidados, construye tecnología propia cuando sea crítico para tu diferenciación, valida unit economics antes de escalar, y no tengas miedo de pensar en grande desde mercados emergentes.

La expansión a México en 2026 será el siguiente test: ¿puede este modelo colombiano replicarse en un mercado 10x más grande? Los resultados de los próximos 12-18 meses darán la respuesta.

Fuentes

1. Portafolio – Somos Internet da la pelea a gigantes de telecomunicaciones
2. Forbes Colombia – Somos Internet obtiene US$40 millones para expandirse
3. El Colombiano – Somos nació en la Comuna 13
4. La República – Entrevista a Forrest Heath, CEO de Somos
5. Ecosistema Startup – Somos Internet de 2 Gbps a bajo costo