Klarna despide 700 empleados por IA y ahora los recontrata: el efecto boomerang que afecta al 55% de las empresas Klarna eliminó 700 puestos de servicio al cliente en 2024 reemplazándolos con inteligencia artificial, solo para tener que readmitir agentes humanos meses después cuando la calidad del servicio colapsó. Este caso no es aislado: según …
Las empresas que adoptan IA generativa crecen 10% en headcount en dos años Un análisis de 21,559 empresas estadounidenses revela un dato que contradice el narrativa predominante: las compañías que invierten intensivamente en IA generativa aumentan su plantilla en un 10% durante los dos años siguientes a la adopción. Este hallazgo del estudio de Ramp …
¿Qué es la NOM-035 y por qué las pymes mexicanas no pueden ignorarla en 2026? La NOM-035-STPS-2018 es la norma mexicana que obliga a todos los centros de trabajo a identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial como carga excesiva, liderazgo tóxico o violencia laboral. Publicada el 23 de octubre de 2018 y vigente …
Omnea lanza fondo de $250K para empleados que quieran emprender Omnea, una startup de IA especializada en gestión de cadena de suministro, acaba de anunciar el lanzamiento del Future Founders Fund, una iniciativa que otorgará $250.000 dólares a empleados con al menos 5 años de antigüedad que deseen dejar la empresa para fundar su propia …
¿Qué está pasando en el Summit de Talento 2026? El 30 de junio de 2026, Revista Mercado reúne a líderes empresariales y expertos en gestión humana en Santo Domingo para el Mejores Empresas Para Trabajar Summit 2026, un evento que coloca la IA, la automatización y la salud mental en el centro de la conversación …
¿Contratar o despedir? QualityAI apuesta por 100 nuevos empleados en Israel mientras el sector QA se transforma QualityAI (antes Qualitest) ha anunciado la incorporación de 100 empleados en Israel en junio de 2026, una decisión que contradice la narrativa predominante sobre despidos masivos en el sector de QA impulsados por la automatización con IA. Este …
¿Por qué Alemania apuesta por la IA para resolver su crisis laboral? Alemania enfrenta una escasez crítica de trabajadores que amenaza su competitividad industrial, y la inteligencia artificial se ha convertido en la solución estratégica del país: el mercado de IA alemán pasará de 9.070 millones de euros en 2025 a casi 30.000 millones en …
Ford escala del puesto 15 al 1 en calidad JD Power tras recontratar 350 ingenieros Ford pasó del puesto 15 en 2023 al primer lugar en 2026 en el estudio de calidad inicial de J.D. Power, su mejor resultado en 16 años. Este salto no fue casualidad: la compañía recontrató a más de 350 ingenieros …
El coste oculto de destinar talento a tareas que no generan valor En el ecosistema startup actual, donde cada recurso cuenta y la eficiencia determina la supervivencia, existe un problema silencioso que está erosionando la productividad de miles de empresas: destinar talento humano calificado a tareas repetitivas y de bajo valor. Este artículo analiza el …
Ford recontrata 350 ingenieros veteranos tras fallo masivo de IA Ford recontrató a más de 350 ingenieros veteranos después de que su estrategia de automatización con IA generara errores de calidad que costaron miles de millones de dólares a la compañía. El caso, revelado en junio de 2026, demuestra que la inteligencia artificial sin supervisión …
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