Primero levanta US$12M para llevar IA a corporativos de LATAM

Primero, la startup que quiere ordenar los sistemas rotos de las grandes empresas

Primero, una startup mexicana fundada por José Antonio Murillo Dagdug, Andrés Rosales y el colombiano Santiago Buenahora, cerró una ronda semilla de US$12 millones para expandir en Latinoamérica su plataforma de inteligencia artificial Primia, pensada para conectar los sistemas internos donde viven los datos críticos de las grandes organizaciones.

El monto la coloca entre las semillas más grandes registradas en el sector de IA empresarial en la región, según reportó Forbes Argentina. La ronda fue coliderada por Kaszek —el fondo argentino que fue el primer inversor de Nubank— y General Catalyst, con la participación de Definition, Conviction, 8VC y un grupo de inversores ángeles compuesto por accionistas y directivos de FEMSA, Bimbo, Aeroméxico y Kimberly-Clark de México.

El problema que Primia ataca: 957 apps y solo 27% conectadas

El punto de dolor que Primero ataca no es nuevo, pero pocas startups lo han medido con tanta crudeza. Según el 2026 Connectivity Benchmark Report de MuleSoft, las grandes empresas gestionan en promedio 957 aplicaciones distintas, pero solo el 27% están conectadas entre sí. El resto vive en silos: ERPs, CRMs, plataformas financieras, WMS y software contable que nunca fueron diseñados para hablar entre ellos.

El reporte lo ilustra con un caso del sector retail que Primero suele usar como ejemplo: “las deducciones de retail estaban dispersas entre el ERP, el WMS, plataformas externas y software contable”. En esa operación, Primia ayudó a identificar más de US$10 millones en deducciones incorrectas que antes se perdían en procesos manuales.

Qué hace Primia diferente a un iPaaS tradicional

Primia no se limita a mover datos de un sistema a otro, como haría un middleware clásico. La plataforma codifica las reglas y la lógica de negocio del cliente para que los agentes de IA operen con contexto completo: saben qué validar, qué aprobar, qué escalar y, sobre todo, dejan un rastro auditable.

El resultado, según la compañía, es concreto: en un cliente del sector construcción, Primia automatiza el 85% de un proceso que antes exigía revisión manual concepto por concepto, dejando solo el 15% para revisión humana. Cada implementación, explican sus fundadores, deja conocimiento acumulado dentro de la plataforma, lo que aumenta con el tiempo la capacidad de la IA para razonar, decidir y ejecutar.

Para los CTOs que evalúan este tipo de plataformas, esa diferencia entre “integrar” y “modelar la lógica del negocio encima de los datos” es la línea que separa un proyecto de automatización que muere en un piloto de uno que escala a producción.

Quiénes son los clientes y por qué importan

Primero ya opera con corporativos de sectores financiero, manufactura, retail, logística, construcción y salud, con oficinas en Ciudad de México, Madrid y Bogotá. Entre sus clientes confirmados están Terpel, Kimberly-Clark de México, SmartFit, Verde Valle, Sede Café y la Secretaría de Desarrollo Económico de la Ciudad de México (Sedeco CDMX).

Para un founder latinoamericano, esta lista dice algo más: la startup no se está entrenando con PYME ni con startups. Su base de diseño son corporativos con miles de empleados y décadas de deuda técnica acumulada. Eso encarece el ciclo de ventas, pero también reduce el churn a casi cero una vez que el sistema queda embebido en la operación.

Por qué Kaszek y General Catalyst pusieron US$12M en una semilla

Nicolás Berman, socio de Kaszek, fue directo al justificar la apuesta: “Los directores ejecutivos de las mayores empresas de Latinoamérica están deseosos de adoptar la IA”, dijo, y agregó que Primero reúne “fundadores excepcionales, talento de ingeniería de primer nivel y un producto diseñado específicamente para las complejidades de la adopción empresarial en la región”.

Kaszek fue fundado en 2011 por Hernán Kazah y Nicolás Szekasy, dos argentinos ligados a la historia temprana de Mercado Libre: Kazah como cofundador junto a Marcos Galperín (se conocieron en un MBA en Stanford), y Szekasy como primer CFO de la compañía. La tesis del fondo apunta a sectores como servicios financieros, educación, salud, e-commerce, software empresarial y SaaS, con foco en empresas cuyo mercado inicial es Latinoamérica. Su cartera previa incluye a Pomelo, Tapi y Digital House en Argentina; NotCo en Chile; QuintoAndar en Brasil; y Bitso y Kavak en México.

La presencia de General Catalyst —uno de los fondos más activos en infraestructura de IA a nivel global, con apuestas en Stripe, Mistral y Anysphere según cobertura reciente de medios estadounidenses— le da a Primero credibilidad cruzada con Silicon Valley sin despegarla de la realidad operativa regional.

El ritmo de crecimiento que viene detrás del cheque

José Antonio Murillo Dagdug, co-CEO de Primero, contó a Forbes Argentina que la base de clientes se multiplicó por 12 en lo que va de 2026 y por 3,5 solo en los últimos 90 días, mientras que el equipo creció cinco veces en el mismo período. Aun así, reconoció que “la demanda actual supera ampliamente la capacidad operativa de la compañía”.

El destino de los fondos es exactamente ese desbalance: ejecución, no exploración. Murillo anticipó que el corto plazo estará marcado por crecer con los clientes actuales, sumar nuevos corporativos y entrar a mercados donde la demanda lo justifique. Definió a 2027 como una “continuación natural”, con mayor presencia regional y aperturas en más países.

En la práctica, esto significa que Primero va a contratar agresivamente ingeniería senior con experiencia en sistemas legacy, ciencia de datos aplicada a reglas de negocio y diseño de agentes auditables. Es un perfil escaso en la región, y por eso la ronda se queda principalmente en talento.

¿Qué significa esto para tu startup?

Primero está validando un thesis que cualquier founder B2B en LATAM debería estudiar: el cuello de botella de la IA corporativa no es el modelo, es la integración con sistemas legacy. Si tu startup también vende a grandes empresas, esta ronda te deja tres lecturas concretas.

• Audita la fragmentación de tu propio cliente. El número de MuleSoft (957 apps promedio, 27% conectadas) aplica a prácticamente cualquier corporativo de más de 1.000 empleados en la región. Pregúntale a tu próximo prospecto cuántos sistemas críticos conviven en su backoffice: si la respuesta supera los 15, hay una ventana abierta para ti.
• Diferencia “conectar datos” de “codificar lógica de negocio”. El diferencial de Primia no es mover registros de un ERP a otro; es modelar las reglas que hacen que un agente sepa cuándo aprobar, cuándo escalar y cuándo rechazar. Si tu producto solo hace lo primero, estás en un mercado de iPaaS con márgenes comprimidos. Si haces lo segundo, puedes cobrar por valor de proceso automatizado, no por licencia.
• Construye desde LATAM, no para LATAM. La ronda de Primero tiene inversores de Silicon Valley y de México, pero la tesis es regional: talento de primer nivel a costo 4-6 veces menor que en San Francisco, clientes con dolor inmediato y regulación más liviana que la europea. Es el mismo arbitrage que aprovecharon Nubank, Kavak y Bitso antes.

Si estás construyendo algo en esta capa, la pregunta que te deja Primero no es “si la IA va a entrar a las grandes empresas de LATAM”, sino quién va a firmar los contratos primero cuando los CEOs regionales aceleren el gasto en IA.

Fuentes

• Con respaldo de Kaszek, la startup Primero levantó US$12 millones para llevar IA a grandes empresas de América Latina — Forbes Argentina
• Startup Primero levanta USD 12 millones para integrar IA avanzada en las grandes empresas de América Latina — Mas Colombia