Nequi lleva crédito preaprobado a 340.000 datáfonos en Colombia

Nequi lleva el crédito preaprobado al datáfono: qué cambia

Nequi, la billetera digital del Grupo Cibest que ya usan más de 25 millones de personas en Colombia, firmó una alianza con Redeban para que sus usuarios puedan pagar con crédito preaprobado directamente en los comercios físicos, usando los datáfonos de esa pasarela. “Tenemos COP$10 billones preaprobados a alrededor de tres millones de usuarios”, dijo Andrés Vásquez, CEO de Nequi, en Cartagena de Indias.

La movida lleva el crédito al punto exacto donde se cierra la compra y le suma a Nequi un nuevo frente frente a Daviplata y a las tarjetas tradicionales, en un mercado donde el “comprar ahora y pagar después” todavía depende mucho de plásticos físicos.

Cómo funciona el pago con Crédito Nequi en un datáfono

El flujo está pensado para no romper la experiencia del datáfono: el comercio elige Nequi como medio de pago, digita el número de celular del cliente y la transacción salta a la app del usuario. Desde ahí, la persona revisa el monto y decide si lo paga con el crédito preaprobado o con el saldo de su cuenta.

Si elige crédito, Nequi evalúa las políticas de riesgo de cada persona y, si cumple los requisitos, desembolsa el préstamo al comercio en el momento. La confirmación llega en cuestión de segundos y el comercio recibe el pago como con cualquier tarjeta. Después, el usuario puede consultar en la app el monto desembolsado, la fecha de pago y el resto de las condiciones.

El detalle clave para un founder: no todos los preaprobados se convierten en desembolso. Nequi aclara que tener la oferta en la app no garantiza el crédito en todos los casos; la decisión final depende de la evaluación de riesgo del momento.

Qué escala hay detrás de la alianza

Las cifras que dejó Vásquez dibujan el tamaño del experimento:

• ~3 millones de usuarios con crédito preaprobado disponible.
• ~1 millón de personas con uno o más créditos activos en Nequi a la fecha del anuncio.
• COP$10 billones en cupos preaprobados listos para usarse.
• +340.000 datáfonos de Redeban en comercios físicos.
• 98% del territorio colombiano cubierto por la red de Redeban.
• Presencia de Nequi en los 32 departamentos del país.

El despliegue será progresivo y empezará por un subconjunto de establecimientos antes de abrirse a toda la red. Redeban es una de las dos grandes procesadoras de pagos con datáfono en Colombia, así que la cobertura efectiva termina siendo masiva: cualquier tienda de barrio, farmacia o gran cadena que use sus terminales queda habilitada como punto de aceptación del Crédito Nequi sin instalar nada nuevo.

Por qué importa para founders fintech en LATAM

La alianza confirma una tesis que ya venían mostrando Nubank, Mercado Pago y Ualá: la billetera digital dejó de ser un sustituto de la cuenta bancaria y empezó a comerse el territorio del crédito y del medio de pago. Tres cosas concretas para cualquier founder que mire este movimiento:

1. El crédito se está moviendo al momento de la compra. Ya no se evalúa cuando el usuario “lo solicita”; se evalúa cuando está frente al datáfono. Eso cambia el product: las decisiones de riesgo tienen que correr en segundos, no en días. Si tu fintech está construyendo originación, vale mirar arquitecturas de decisión en tiempo real tipo Decisioning-as-a-Service.
2. La cobertura se logra aliándose con la red existente, no construyéndola. Nequi no compra datáfonos ni abre comercios: los habilita sobre la red de Redeban. Es el mismo patrón que Mercado Pago aplicó con las redes Link y Pulsa en Argentina: en lugar de pelear por el merchant, sumás al merchant como punto de aceptación de tu medio de pago.
3. El preaprobado cambia la economía del producto. Tener COP$10 billones ya asignados a ~3 millones de usuarios es, en la práctica, una línea de crédito standby. El usuario solo la usa cuando la necesita en el punto de venta, lo que mejora tasas de conversión y reduce el fraude por originación fuera de contexto. Es una pista a copiar para cualquier wallet que aspire a tener un negocio de crédito rentable y no una pila de préstamos impagos.

Qué significa esto para tu startup

Si estás construyendo una wallet, una plataforma de originación o un SaaS para comercios en LATAM, esta alianza deja tres señales accionables.

• Diseñá tu originación para el “sí en 5 segundos”. El datáfono impone la latencia. Modelos de scoring livianos, decisiones binarias (preaprobado sí/no) y fallback a saldo en cuenta son obligatorios. Apuntá a una arquitectura de decisión en menos de 3 segundos de punta a punta, incluyendo la confirmación al comercio.
• Buscá una integración con redes adquirentes en lugar de levantar tu propia red de aceptación. En Colombia, Redeban y Credibanco procesan la mayor parte de los pagos con datáfono. En México están Conekta, Stripe y Mercado Pago; en Brasil, Cielo y Rede. Una alianza de aceptación con uno de estos actores puede darte cobertura nacional en meses, no en años.
• Preaprobá en silencio y desembolsá en contexto. Asignar cupos sin que el usuario los use hasta el momento de la compra permite calibrar mejor la tasa, reducir mora y construir un funnel de activación por evento (la compra en el datáfono) en lugar de por suscripción. Es una palanca subutilizada en wallets que todavía viven del “solicita tu crédito”.

Para los founders no financieros, la lectura también sirve: si tu SaaS en Colombia acepta pagos, sumá Nequi como medio de pago desde ya. Habilitar Crédito Nequi en checkout propios es un upgrade de conversión inmediato en segmentos de la base que dependen de la billetera para acceder a crédito.

Fuentes

• Nequi busca llevar el crédito a los puntos de pago: ¿De qué se trata? (fuente original)
• Nequi tomó una decisión y deja atrás Bancolombia: qué cambia a partir de julio