INFOTEP y ANEIH: plan de talento técnico con IA en RD

Qué acordaron INFOTEP y ANEIH

El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) y la Asociación Nacional de Empresas e Industrias Herrera (ANEIH) trabajarán juntos en un programa de formación técnica diseñado para cerrar la brecha de talento en el sector industrial dominicano. El objetivo declarado es fortalecer el capital humano y mejorar la productividad, la calidad y la competitividad de las empresas industriales del país.

La iniciativa no arranca con cursos: arranca con un diagnóstico. Ambas instituciones conformarán una mesa técnica integrada por representantes de cada entidad, responsable de identificar las principales brechas de competencias dentro de las empresas asociadas. El proceso contempla un levantamiento de necesidades de capacitación, la identificación de puestos críticos y la elaboración de un plan de formación que priorice las habilidades que realmente demanda la industria.

Los detalles fueron presentados por Rayza Pichardo, directora de Competitividad Empresarial del INFOTEP, durante la conferencia «Talento Técnico para una industria que compite», en el marco de un cóctel empresarial organizado por la ANEIH. Pichardo participó en representación de la directora general del INFOTEP, Maira Morla Pineda.

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Por qué la brecha de talento técnico frena a la industria

El diagnóstico que plantean ambas instituciones responde a un problema concreto: los procesos productivos cambian más rápido de lo que cambian los perfiles de quienes los operan. Según explicó Pichardo, la formación técnico profesional debe responder a los cambios en los procesos productivos derivados de la incorporación de la inteligencia artificial, la automatización y la digitalización.

El presidente de la ANEIH, Ángelo Viro, puso el foco en el activo que está en juego. Definió el capital humano como el recurso más valioso de las empresas, por su incidencia directa en la eficiencia de las operaciones, la productividad y la capacidad de competir en el mercado.

Ese encuadre importa porque desplaza la conversación desde la infraestructura hacia las personas. Una planta puede comprar maquinaria nueva en meses, pero un operario capaz de sacarle rendimiento a un sistema automatizado requiere un proceso formativo que empieza mucho antes. La mesa técnica busca justamente anticipar esa demanda en lugar de reaccionar cuando el puesto ya está vacante.

Cómo se medirá el impacto del programa

El programa no se queda en la entrega de certificados. INFOTEP y ANEIH establecerán indicadores compartidos para medir los resultados de las acciones implementadas y evaluar su contribución al desempeño empresarial.

Entre los indicadores mencionados por Pichardo para evaluar el impacto de la formación están:

Reducción de errores en los procesos
Optimización de los tiempos de trabajo
Mejora de la calidad
Aumento de la productividad

La lógica es la de un ciclo completo: diagnosticar las brechas de competencias y los puestos críticos de cada empresa, priorizar necesidades, diseñar y ejecutar las acciones formativas y, finalmente, medir sus resultados. Pichardo insistió en que la capacitación debe partir de un diagnóstico de las necesidades reales de cada empresa, no de un catálogo genérico.

Formación Dual: el modelo que combina aula y planta

La pieza más relevante del diseño es la combinación de modalidades. El programa integrará capacitación del personal, asesoría especializada y asistencia técnica, junto con la Formación Dual (Produal), un modelo que articula los conocimientos teóricos y tecnológicos adquiridos en los centros del INFOTEP con la práctica directa en las empresas.

La formación dual tiene una ventaja estructural para el sector industrial: reduce la distancia entre lo que se enseña y lo que la operación exige. El participante no aprende sobre un proceso en abstracto, lo ejecuta en el entorno donde luego trabajará. Para una empresa mediana, esto significa que el tiempo entre contratación y productividad plena se acorta.

Este enfoque no es nuevo en la institución. En agosto, según reportó Infobae, el INFOTEP inauguró el Centro de Formación Técnico Los Palmeros en Santo Domingo Este, con una inversión de RD 16 millones, que arrancó con 8 acciones formativas, 109 participantes activos y 85 personas que ya concluyeron su capacitación. Para finales de ese año, la institución proyectaba elevar la oferta a entre 20 y 25 acciones formativas y alcanzar una matrícula aproximada de 500 participantes. El centro se integró a una red de 7 instalaciones propias y 79 Centros Operativos del Sistema gestionados por la Dirección Regional Oriental del INFOTEP.

Esa escala de red es lo que hace viable un programa como el que ahora se negocia con la ANEIH: la infraestructura formativa ya existe, lo que falta es alinear su oferta con la demanda específica de las industrias.

Qué significa esto para tu startup

Si tu empresa opera en manufactura, logística o cualquier proceso intensivo en operaciones, este tipo de alianzas entre gremios y entes formadores abre una puerta que conviene usar antes de que se sature.

Primero, haz tu propio levantamiento de brechas. El programa parte de identificar puestos críticos y necesidades reales de cada empresa. No esperes a que llegue el formulario: documenta hoy qué roles te cuesta cubrir, qué tareas se están haciendo con procesos manuales que podrían automatizarse y qué competencias digitales le faltan a tu equipo actual. Ese diagnóstico es exactamente el insumo que la mesa técnica va a pedir, y tenerlo listo te posiciona para influir en el diseño de los cursos.

Segundo, evalúa la formación dual como canal de contratación. El modelo Produal permite que un participante se forme en el centro y practique en tu operación. Para una startup con presupuesto ajustado de reclutamiento, es una vía para incorporar talento técnico con costo de capacitación compartido y con la persona ya familiarizada con tus procesos.

Tercero, mide lo que la formación te devuelve. Los indicadores que menciona el INFOTEP —reducción de errores, tiempos de trabajo, calidad, productividad— son una plantilla razonable para cualquier equipo que invierta en capacitación. Definir la línea base antes de capacitar es la única forma de saber si la inversión en talento está funcionando o solo generando certificados.

La brecha de talento técnico no se cierra con un convenio firmado. Se cierra cuando las empresas llegan al diagnóstico con datos propios y convierten la capacitación en una palanca de productividad medible.