Empresas peruanas: 43,75% ya usa IA pero faltan talentos

¿Qué cambió en las empresas peruanas para que IA y talento sean el mismo problema?

El 43,75% de las organizaciones peruanas ya utiliza inteligencia artificial en sus operaciones, según el informe IA en LATAM 2025 elaborado por NTT DATA y MIT Technology Review, citado por Infobae. La tecnología dejó de ser experimental y se instaló en el tejido productivo del país. El cuello de botella, por primera vez, no es la herramienta: es quién la opera.

Esa misma nota describe un desajuste concreto: Perú registra alrededor de 3.700 vacantes en tecnología, pero solo 2.700 personas están en condiciones de ocuparlas. Más de mil puestos quedan sin cubrir, y la mayoría exige conocimientos de inteligencia artificial. La brecha ya no se mide en intención de adoptar tecnología, sino en capacidad real de ejecutarla.

La foto del Perú: vacantes que nadie cubre y habilidades que faltan

El dato se repite en otras mediciones. Según Infobae, AWS y Fundación Romero cuantificaron esa brecha al lanzar AWS Entrena Perú, un programa gratuito en español que busca capacitar a 250.000 personas antes de 2028 en nube e inteligencia artificial. Joel Vera, gerente general de AWS para Perú, Ecuador y Bolivia, resumió las habilidades más urgentes en dos: manejo de la nube y conocimientos de IA, más una dimensión no técnica que el mercado pide con más fuerza cada año: la capacidad de aprendizaje continuo.

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El volumen del mercado lo respalda: un informe de FTI Consulting estima que la adopción de la computación en la nube podría aportar US$16.500 millones adicionales al PBI peruano y generar 1,4 millones de empleos entre 2023 y 2038. Y según PwC, la demanda de empleos con habilidades especializadas en IA crece 3,5 veces más rápido que el promedio del mercado desde 2016, con un aumento salarial de hasta 25% para esos perfiles.

A esa presión se suma el peso de las MYPES: el 99,2% de las empresas en Perú son micro y pequeñas empresas, dato citado por Rómulo Martínez, director de Campus Romero, en diálogo con Infobae. Cuando el dueño o su equipo se capacita, sostiene Martínez, «por más pequeña que sea, la compañía puede adoptar tecnologías para mejorar su productividad, su atención al cliente y su propuesta de valor».

América Latina: qué dice la región sobre la misma brecha

El fenómeno no es local. Un estudio conjunto de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y el Banco Mundial, citado por Infobae, estima que entre el 26% y el 38% de los empleos de América Latina y el Caribe están expuestos de algún modo a la inteligencia artificial generativa. La tecnología podría mejorar la productividad de entre el 8% y el 14% de los puestos, mientras que entre un 2% y un 5% enfrentan riesgo de automatización completa. El dato más incómodo es otro: alrededor de 17 millones de empleos que podrían beneficiarse con la IA no lo logran por dificultades de acceso digital y de infraestructura.

En esa línea se ubica el diagnóstico que Revista Economía recoge del Banco Interamericano de Desarrollo (BID): América Latina enfrenta el reto de cerrar las brechas entre las habilidades disponibles de los trabajadores y las competencias que requieren los nuevos empleos vinculados a la transformación digital. Y la OIT, también citada por el medio peruano, señala que el aprendizaje permanente será un elemento clave para acompañar las transiciones laborales generadas por los cambios tecnológicos.

El Future of Jobs Report 2025 del Foro Económico Mundial proyecta, según Infobae, que el 39% de las habilidades que hoy utilizan los trabajadores cambiarán o perderán vigencia hacia 2030. Para el 63% de las empresas consultadas, la falta de habilidades ya es el principal obstáculo para su transformación.

Qué pide cada nivel dentro de las empresas

Revista Economía describe una demanda que se estratifica por jerarquía, no por rubro. En posiciones de liderazgo, las empresas peruanas buscan competencias vinculadas con gestión del cambio, pensamiento estratégico y conducción en escenarios de transformación. En mandos medios, la demanda se concentra en enfoque en resultados, trabajo en equipo y gestión operativa. En puestos de atención y ejecución, la prioridad pasa por fortalecer el enfoque en el cliente.

Esta segmentación coincide con lo que empresas de banca, retail, minería, hidrocarburos, servicios, educación y manufactura han reportado a Fundación Romero, según la nota de Revista Economía. Rómulo Martínez lo resume así: «Una empresa sostenible no solo gestiona mejor sus recursos, también invierte en las capacidades de sus personas. Frente al avance de la inteligencia artificial y la automatización, formar equipos preparados, flexibles y capaces de adaptarse será clave para construir organizaciones más productivas, inclusivas y resilientes».

El reporte coincide en que las habilidades del futuro combinarán lo digital y lo humano: manejo de herramientas tecnológicas, análisis de información y comprensión de soluciones de IA convivirán con pensamiento crítico, comunicación efectiva, liderazgo, creatividad y colaboración.

¿Qué significa esto para tu startup?

Si tu equipo no se actualiza al ritmo que exige el mercado, el problema no será el presupuesto, sino la vacante que no podrás llenar. Dos acciones concretas para aplicar esta semana:

Audita las habilidades, no solo las funciones. Mapea qué tareas hace hoy cada persona y qué porcentaje de ellas podría automatizarse o asistirse con IA. Donde la cobertura de技能 sea menor al 50%, prioriza ese rol para un plan de formación de tres meses. El criterio que Campus Romero observa en empresas peruanas ya no es el título obtenido, sino la trayectoria de aprendizaje continuo: contratá y promové por evidencia de actualización, no por certificaciones estáticas.
Capacita con rutas verificables y reconocidas. Apuesta por programas que terminen en credenciales reconocidas por el mercado (como las que ofrece AWS) o alianzas con fundaciones de formación masiva. Revisa opciones gratuitas como AWS Entrena Perú (si operas en Perú) o equivalentes en tu país, y asigna un presupuesto mensual por persona para cursos de IA aplicada, datos o nube. Si tu empresa es MYPE y no podés costearlo, prioriza al dueño o al equipo directamente de cara al cliente, donde el retorno se ve más rápido.

Conclusión

La transformación digital peruana dejó de ser un proyecto de adopción tecnológica y pasó a ser un problema de talento disponible. Las cifras ya tienen nombre, rubro y nivel organizacional. La pregunta para los próximos 12 meses no es si tu empresa integrará IA, sino quién de tu equipo la operará y a qué velocidad podrá reentrenarse cuando el siguiente cambio llegue.