HCLSoftware compra Robotiq.ai por €9M para su IA agéntica

La operación: €9M por Robotiq.ai y cierre previsto en noviembre

HCLSoftware, la división de software de HCLTech, anunció el 28 de septiembre de 2026 su intención de comprar Robotiq.ai, una plataforma croata de RPA empresarial con sede en Zagreb, por €9 millones en efectivo, según reportó CNBC TV18. La adquisición la ejecutará HCL Technologies Austria GmbH, filial 100% de HCLTech, que tomará el 100% del capital de Robotiq.ai.

HCLTech aclaró que la operación no es entre partes relacionadas y que no requiere aprobaciones regulatorias, con cierre previsto para finales de noviembre de 2026.

Para poner la cifra en contexto, Robotiq.ai facturó €1,4 millones en 2025, frente a los €0,9 millones de los dos ejercicios anteriores. Su beneficio neto fue de €0,2 millones y su patrimonio neto a 31 de diciembre de 2025 era de €0,8 millones, según los mismos datos. Es decir: HCLSoftware está pagando aproximadamente 6,4 veces los ingresos de 2025 por una RPA de nicho con menos de €2M de facturación anual. Es un movimiento de capacidad, no de escala.

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Por qué HCLSoftware compra una RPA croata

HCLSoftware ya tenía una relación estrecha con Robotiq.ai. El 21 de abril de 2025 la compañía documentó en su blog una asociación estratégica que combinaba la orquestación agéntica de HCL UnO con la plataforma RPA de Robotiq.ai. Ahora esa sociedad se convierte en integración total.

El razonamiento detrás de la compra quedó explícito en el comunicado: las empresas están pasando de "experimentar con IA" a "automatización a escala de producción que sea segura, gobernada y fiable", según dijo Kalyan Kumar, presidente de HCLSoftware. Robotiq.ai "refuerza HCL UnO Agentic al combinar la orquestación con una ejecución de nivel empresarial", añadió.

El tamaño de HCLSoftware explica por qué un activo pequeño es estratégicamente interesante. Según el comunicado oficial distribuido por PR Newswire (vía Yahoo Finance), HCLSoftware da servicio a más de 20.000 organizaciones, incluyendo la mayoría del Fortune 100 y casi la mitad del Fortune 500. Para un cliente de ese tamaño, la promesa de HCL UnO Agentic es que la IA no solo decida, sino que ejecute el trabajo en sistemas donde las APIs no existen o son insuficientes.

Robotiq.ai: 150+ clientes en banca, seguros y telecomunicaciones

Robotiq.ai fue fundada en 2018 en Zagreb. Su plataforma combina RPA con la plataforma de integración de Workato para conectar sistemas, gestionar excepciones y mantener visibilidad desde una capa de control única, según su sitio oficial. La empresa asegura que más de 150 empresas confían en su plataforma, principalmente bancos, grupos de seguros y proveedores de telecomunicaciones.

La compañía publica testimonios de clientes como Vesna Rendulić, CFO de Orbico, que destaca la liberación de tareas repetitivas, y Nikola Milović, jefe de Operaciones y Transformación Digital de Hipotekarna Bank, que afirma haber automatizado por completo un proceso interno obsoleto y estar usando esa implementación como hoja de ruta para futuras mejoras.

En su post de abril de 2025, HCLSoftware atribuyó a HCL UnO una reducción del 70% en errores de ejecución de procesos y a la automatización de tareas de Robotiq.ai una continuidad del 100% y un aumento del 85% en eficiencia —todas cifras atribuidas al blog corporativo de HCLSoftware, no verificadas independientemente.

El contexto del sector: la IA agéntica necesita ejecución, no solo razonamiento

La operación se inscribe en una categoría en plena expansión. Según el último informe de MarketsandMarkets (publicado en agosto de 2026), el mercado global de IA agéntica está estimado en USD 19.330 millones en 2026 y se proyecta que alcance los USD 205.880 millones en 2033, con una CAGR del 40,2%. El segmento de software representa el 71,9% de ese mercado en 2026, y la región Asia-Pacífico crecerá al ritmo más alto, con un 42,9%.

El informe subraya que el crecimiento se apoya en la transición "de asistentes conversacionales y copilots hacia sistemas de IA que pueden razonar, planificar, usar herramientas, mantener contexto, coordinarse con otros agentes y ejecutar flujos de trabajo multi-paso en aplicaciones empresariales". Exactamente el hueco que HCLSoftware intenta cerrar con Robotiq.ai: el tramo donde la IA pasa de "razonar" a "hacer".

Comparable: lo que está haciendo UiPath

Para dimensionar el mercado, vale mirar al competidor público más claro: UiPath (NYSE: PATH). Según datos de sus dos primeros trimestres del año fiscal 2027, en Q1 reportó USD 418M de ingresos (+17% YoY) con un ARR de USD 1.901B y una retención neta del 109%. En Q2 los ingresos fueron USD 410M (+13% YoY) con un ARR de USD 1.938B. Ambos trimestres cerraron con beneficio operativo GAAP positivo, la primera vez que la compañía encadena dos trimestres en positivo.

UiPath ya no se vende como "proveedor de RPA" sino como una plataforma de "agentes que razonan, robots que ejecutan y humanos que supervisan", articulada sobre su superficie de orquestación Maestro. Es el espejo contra el que HCL UnO Agentic medirá su propuesta agéntica en el segmento enterprise.

¿Qué significa esto para tu startup?

Más allá del titular, la operación deja tres lecturas prácticas para founders:

La capa de "ejecución" se está convirtiendo en un cuello de botella vendible. Si 2024 y 2025 fueron el ciclo de los copilots y los chatbots, en 2026 el cuello de botella es hacer que la IA toque el sistema legacy sin romper auditoría ni compliance. Si tu startup resuelve ese tramo del stack (observabilidad de bots, conectores para ERPs sin API, governance de acciones agénticas), hay demanda clara por parte de vendors grandes que necesitan completar su oferta.
Las compras corporativas están siendo tácticas, no transformacionales. HCLSoftware paga ~6,4× ingresos por una RPA de €1,4M. No compra escala, compra capacidad. Para founders vendiendo a corporativos, este tipo de adquisiciones abre la puerta a deals de partnership, OEM o white-label con grandes vendors de servicios que necesitan rematar su stack agéntico.
El cliente corporativo quiere gobernar, no solo automatizar. Tanto el comunicado de HCL como la documentación de UiPath insisten en audit logs, control de acceso basado en roles y datos que se quedan en la infraestructura del cliente. Si construyes tooling agéntico, la pregunta "¿quién audita cada paso del agente?" tiene que estar respondida antes del demo, no después.

Conclusión

HCLSoftware no está reinventando la rueda con Robotiq.ai: está formalizando un matrimonio que ya tenía medio armado desde 2025. La lectura más interesante para el ecosistema es estructural: el mercado de IA agéntica crece al 40% anual y la pieza que falta en casi todas las plataformas grandes es la capacidad de ejecutar de forma auditada en sistemas sin API. Quien resuelva ese tramo —sea RPA clásica, browser agents, o conectores enterprise— tiene un mercado enorme esperando.