Nequi arranca como compañía de financiamiento independiente

De billetera digital a compañía de financiamiento

Nequi dejó de ser una unidad de negocio de Bancolombia el 1 de septiembre de 2026. Tras una década en operación, la plataforma pasó a operar como Nequi S.A. Compañía de Financiamiento, una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia y respaldada por el seguro de depósitos de Fogafín, aunque sigue siendo 100% propiedad del Grupo Cibest.

El propio CEO, Andrés Vásquez, lo planteó sin ambigüedad en entrevista con La República: «Mañana ya empezamos a operar de manera independiente… es un proceso que no tiene impacto directo para las personas; es un tema más de organización interna, de mostrarle al mercado la separación de estas compañías y la estructura del grupo». Infobae, que también recogió sus declaraciones a El Colombiano, confirmó que «ese día para los clientes será un día igual que todos los días, cualquier primero de septiembre de los últimos 10 años».

Qué cambia (y qué no) para los 29 millones de usuarios

La gran mayoría de los servicios se mantiene intacta. LaFM, citando un comunicado oficial de Nequi, resumió las garantías: transferencias, recargas por PSE, interoperabilidad con Bre-B y otras entidades, créditos, retiros en cajeros y corresponsales de Bancolombia sin costo, y gratuidad de la app. Vásquez fue enfático: «La gratuidad de los servicios de Nequi continuará».

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Lo que sí cambia es estructural:

Vigilancia y respaldo: la nueva licencia de compañía de financiamiento somete a Nequi a la Superintendencia Financiera y sus depósitos quedan cubiertos por Fogafín, según reportó LaFM.
Más productos habilitados: Infobae explicó que la licencia le permite actuar como Intermediario del Mercado Cambiario (gestión de remesas y operaciones en divisas), ofrecer CDTs y establecer alianzas con fondos de inversión mediante contratos de red.
Reportes públicos: Vásquez señaló a La República que ahora la compañía «reportará sus resultados de cara al público, lo cual brinda mucha transparencia».

Sobre una posible transformación en banco tradicional, el CEO lo descartó por ahora: «Lo que ofrecemos bajo la licencia de compañía de financiamiento cubre nuestras necesidades y, por ahora, no estamos pensando en constituirnos como un banco».

Los números que explican la decisión

La independencia no es un movimiento simbólico. Detrás hay una trayectoria de crecimiento y un punto de equilibrio que llegó en septiembre de 2025, según el testimonio del CEO a La República.

Base de clientes: pasó de 32.000 a aproximadamente 29 a 29,5 millones en diez años, un crecimiento de 906,25 veces. El ritmo actual es de unos 200.000 clientes netos nuevos por mes.
Usuarios activos: 22 millones ya utilizan Nequi mensualmente con alto número de transacciones, según Vásquez.
Cartera de crédito: se expandió 174% tras alcanzar el break-even, llegando a un saldo de $1,6 billones. A la fecha de la entrevista, la cartera ya se sitúa en $2,3 billones.
Preaprobados: más de 3 millones de clientes tienen crédito preaprobado por un total superior a $10 billones.
Inclusión crediticia: más de 1 millón de personas accedieron a crédito durante 2026 con Nequi, y 45% de ellas tiene muy baja experiencia crediticia o es su primera experiencia, según el CEO.
Bancarización: Vásquez estima que más de 7 millones de clientes no habían tenido una cuenta previa o tienen a Nequi como su única cuenta en el sistema financiero.

Vásquez lo resumió así: «Nuestra obsesión no está tanto en crecer en número de clientes totales… Nuestro foco es lograr que más clientes la utilicen mejor, profundicen su relación con la plataforma».

El negocio del crédito como motor

El crédito se consolidó como el eje estratégico de la nueva Nequi. En la entrevista con La República, el CEO describió la tesis: «Nuestro foco es el crédito. El tema de crédito ha continuado con una dinámica súper buena».

La expansión comercial ya está en marcha. En la entrevista se mencionan tres movimientos concretos:

Alianza con Redeban para integrar el crédito Nequi en datáfonos, de modo que los usuarios puedan pagar con su crédito en comercios.
Integración con Temu para habilitar compras a crédito en la plataforma de e-commerce.
Convenio con Cencosud, que habilitó la nueva forma de pago en más de 221.000 datáfonos.

Es la receta clásica de las fintechs latinoamericanas que buscan profundizar el uso más que ampliar la base: colocar la billetera en el momento del pago, no solo en la nómina.

Qué significa esto para tu startup

El caso Nequi no es solo una noticia corporativa colombiana: dibuja un patrón que cualquier founder fintech puede estudiar. La separación técnica y operativa de Bancolombia empezó hace dos años, según Vásquez a Infobae: «Desde hace dos años, Nequi ha desarrollado sus propias áreas de tecnología, operaciones, riesgos y cumplimiento». Es decir, la independencia legal del 1 de septiembre es la firma de un proceso, no el comienzo.

Para founders que construyen productos financieros en LATAM, hay tres lecciones accionables:

Construye la autonomía antes que el anuncio. Separar equipos de tecnología, riesgos y cumplimiento desde temprano es lo que hace viable una licencia propia cuando el negocio lo justifique. Esperar al día del lanzamiento suele ser tarde.
Piensa en la licencia como un habilitador de producto, no como un fin. Nequi no pidió la licencia para «ser banco», sino para poder ofrecer CDTs, remesas y operar como Intermediario del Mercado Cambiario. La regulación fue instrumental, no ornamental.
Profundiza antes de crecer. Con 29 millones de clientes y un ritmo de 200.000 al mes, la prioridad declarada de Nequi ya no es sumar usuarios, sino aumentar uso y conversión a crédito. Es una señal para founders en etapa de scale: cuando el CAC sube y el mercado se satura, la métrica que paga es actividad, no registros.

Una alerta práctica, según la propia Nequi recogida por LaFM: en ventanas de cambio de licencia se disparan los intentos de fraude. Si tu startup atraviesa una migración similar, centraliza toda comunicación oficial en la app y un canal verificable, y nunca pidas claves ni datos por canales externos.