UIN levanta US$2M con su IA de retención para fintech

Una ronda seed que valida una tesis: la retención como producto

La startup argentina UIN cerró una ronda seed de US$ 2 millones para escalar BehaviorOS, su plataforma de inteligencia artificial orientada a resolver el problema que sus fundadores detectaron al operar una billetera con millones de usuarios: conseguir que la gente vuelva. La inversión fue liderada por EWA Capital y contó con la participación de Driven VC, Brazilian Venture Capital, ADN, GAIN, New Ventures y un grupo de inversores ángeles entre los que figura el emprendedor Santiago Siri.

A diferencia de la mayoría de las plataformas B2B que cobran por licencia, UIN ató parte de sus ingresos a resultados: cobra un fee mensual por el uso de BehaviorOS más un componente variable vinculado al engagement y a métricas concretas, como más pagos con tarjeta, operaciones con QR o uso de nuevas funciones. Esa arquitectura de pricing explica por qué la ronda llegó antes de un año de operación formal.

BehaviorOS en cifras: lo que ya está midiendo

UIN comenzó a operar formalmente en febrero de 2025, según reportó Forbes Argentina el 3 de septiembre de 2026, y en menos de un año asegura haber alcanzado los siguientes indicadores operativos, atribuidos a la propia compañía en esa entrevista:

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Trabaja con 10 clientes distribuidos entre Argentina, Perú, Ecuador y México.
Analiza más de 300 millones de transacciones mensuales.
Alcanza indirectamente a más de 80 millones de usuarios a través de sus clientes corporativos.
Genera más de 10 millones de triggers conductuales por mes (intervenciones personalizadas como misiones, rachas, desafíos o incentivos).
Alcanzó un run-rate anualizado superior a US$ 1 millón y proyecta multiplicarlo por diez en los próximos 12 meses.
La implementación de BehaviorOS consigue, en promedio, mejorar alrededor de un 18% la recurrencia de uso y reducir cerca de un 10% el churn, según cifras entregadas por UIN a Forbes Argentina.

Argentina y Perú concentran cerca del 60% de la cartera actual; Ecuador y México completan el resto. México aparece como prioridad explícita para los próximos 12 meses por el tamaño de su ecosistema financiero y de banca digital.

Qué hace exactamente BehaviorOS (y por qué importa a founders)

BehaviorOS se integra vía API al stack que el cliente ya tiene —no reemplaza el core bancario ni la app—. Sobre esa capa, analiza el comportamiento transaccional de cada usuario y dispara una acción específica en función del objetivo de negocio que la empresa defina:

Activar usuarios dormidos: detectar cuentas inactivas y diseñar una intervención para que vuelvan.
Aumentar la frecuencia de transacciones en un producto puntual (por ejemplo, pagos con QR).
Impulsar la adopción de una feature nueva dentro de la app existente.
Reducir el churn antes de que el cliente se vaya, identificando señales de abandono.

El motor de IA decide qué mecánica usar —una misión puntual, una racha de varios días, un desafío de corto plazo o un incentivo— según el objetivo. «Las rachas funcionan mejor cuando el objetivo es consistencia, las misiones funcionan para la adopción puntual de una feature nueva y los desafíos e incentivos para generar picos concretos de volumen», explicó Facundo Corsi, cofundador y CEO, a iProUP.

Además, UIN construyó EngagementScore, un modelo para detectar cuándo un usuario empieza a mostrar señales de abandono y decidir la intervención antes de que se vaya —un enfoque preventivo que evita tener que reconquistarlo después con descuentos caros.

Quién está detrás de UIN

Los fundadores son Facundo Corsi (CEO) y Manuel Heredia (CTO), el mismo equipo que operó n1u, una billetera virtual para el segmento gamer que llegó a reunir cerca de 2 millones de usuarios en Argentina y terminó siendo adquirida por otra compañía —los fundadores optaron por mantener los detalles de esa transacción en privado. Antes de n1u, Corsi había creado Optego, una empresa de ciencia de datos cuya tecnología fue adquirida por una compañía de consumo masivo.

El equipo actual de UIN es de 12 personas basadas en Buenos Aires, según Forbes Argentina. La operación regional ya cubre clientes en cuatro países.

Por qué esta ronda es relevante para el ecosistema

La operación encaja en una tendencia que viene madurando en el sector fintech latinoamericano: el desplazamiento del foco competitivo desde la adquisición hacia la retención y monetización del usuario. UIN no vende otra billetera ni otro medio de pago; vende la infraestructura que esas compañías necesitan para que sus productos digitales se usen más.

Algunos puntos que hacen que esta ronda no sea una más del calendario semanal:

Pricing alineado a resultados: la tarifa variable por trigger (no por seat) es todavía infrecuente en SaaS regional y suele ser una señal de confianza del founder en su propio producto.
Capital seed con métricas operativas: levantar US$ 2M con un run-rate ya superior a US$ 1M anualizado y un objetivo de multiplicarlo por 10 en 12 meses es un perfil agresivo para una semilla.
Trayectoria de los fundadores: dos emprendedores con un exit previo en datos (Optego) y otro en fintech (n1u) —algo poco habitual en la región.
Apuesta por México: la priorización de México como próximo mercado es consistente con el desplazamiento de LP capital hacia el país azteca.

Qué significa esto para tu startup

Hay al menos tres lecciones que un founder puede llevarse de UIN, incluso si no trabaja en fintech ni en retención pura:

Empezar por el problema que ya viviste. UIN nació porque sus fundadores administraron una fintech con millones de usuarios y detectaron un problema estructural. Cuando el dolor es propio, la hipótesis de producto se valida más rápido y los early adopters confían antes.
Diseñar el pricing para cobrar cuando el cliente gana. El fee variable por trigger reduce el principal obstáculo de venta en B2B —»¿y si no funciona?»— y alinea los incentivos. Vale la pena probarlo en cualquier SaaS cuyo valor sea demostrable en métricas de uso.
Construir APIs, no reemplazar el stack del cliente. En sectores regulados como el financiero o las telecomunicaciones, ganarse el lugar en el core es prácticamente imposible desde fuera. La estrategia de UIN —entrar como capa de inteligencia sobre lo que ya existe— es replicable en salud, educación y retail.

Acciones concretas que podés tomar esta semana

Auditar en qué punto de tu producto abandonan los usuarios: definir un evento de abandono temprano y medirlo semanalmente antes de pensar en cualquier modelo de IA.
Evaluar si tu pricing admite un componente variable por resultado. Empezá por un único caso de uso (por ejemplo, conversión de trial a pago) y testealo durante un trimestre.
Si tu mercado primario ya está saturado, mapear qué país de LATAM tiene un ecosistema fintech o de banca digital con jugadores grandes pero con baja sofisticación en retención —el patrón de México en el caso UIN puede repetirse.