Kiri, la startup cordobesa que gana un piloto con CCU

Kiri, la startup cordobesa que se quedó con el desafío de CCU

Kiri ganó la edición 2026 de CCU Innpacta y se llevó un premio de US$10.000 por delante de otros 71 postulantes de seis países. La startup cordobesa desarrollará un piloto de gamificación en Mi Carro, la plataforma B2B con la que CCU opera con unos 80.000 clientes en Chile.

Para un founder, el dato relevante no es el monto del premio —es casi simbólico— sino el mecanismo: una empresa de 12 personas consiguió acceso a la operación de una multinacional de bebidas con presencia en Chile, Argentina, Bolivia, Uruguay, Paraguay y Colombia sin vender una sola acción. Ese es el verdadero premio de la innovación abierta.

¿Qué es CCU Innpacta y cómo funciona el programa?

CCU Innpacta es el programa de innovación abierta que CCU impulsa junto a ChileGlobal Ventures, el área de emprendimiento e inversión de Fundación Chile. En su edición 2026, el desafío se dividió en tres verticales: incentivos y dinámicas de adopción, visibilidad y analítica 360° del cliente, y modernización y flexibilidad en procesos transaccionales.

El foco estaba puesto en un problema concreto: fortalecer la experiencia digital de los clientes B2B y conectar mejor la plataforma Mi Carro con la realidad del punto de venta.

De más de 70 postulaciones provenientes de seis países, cuatro startups llegaron al Demo Day final: Toku, Sherpa.AI, Kiri y Databot. Kiri se impuso con una suite omnicanal que combina gamificación, inteligencia comercial y optimización logística.

El programa no es nuevo: a lo largo de sus nueve versiones, CCU Innpacta ha abordado más de 27 desafíos operacionales y evaluado más de 950 soluciones provenientes de más de 30 países, según ChileGlobal Ventures. Varias de ellas avanzaron a etapas de pilotaje dentro de la compañía.

Diego Munizaga, gerente de Planificación Financiera, Relación con Inversionistas e Innovación de CCU, señaló que la solución de Kiri "incorpora mecánicas de incentivos y gamificación que pueden acelerar significativamente la adopción digital de la plataforma Mi Carro".

Gamificación en B2B: la apuesta que va contra la corriente

La propuesta de Kiri se apartó del camino que siguieron la mayoría de los competidores, centrados en asistentes virtuales e inteligencia artificial conversacional. En lugar de eso, incorporó desafíos, niveles, rachas y recompensas inspirados en aplicaciones como Duolingo, con el objetivo de que los dueños de puntos de venta mantengan el hábito de pedir a través de la plataforma.

"Mientras toda la industria corre hacia la implementación frenética de la IA, la realidad es que nadie quiere conversar únicamente con un chatbot; todos preferimos el trato humano", sostiene Víctor Marqués Acosta, CEO y fundador de Kiri.

La frase funciona como tesis de producto, no como pose. En canales B2B donde el usuario final es un comerciante que ya tiene su rutina armada, el cuello de botella rara vez es la falta de funciones: es la adopción. Un chatbot más no resuelve eso; un sistema de recompensas sí puede.

Eso no significa que Kiri renuncie a la IA. Entre sus productos tiene SmartPanel, un tablero que permite consultar indicadores y realizar proyecciones de ventas mediante un chat con inteligencia artificial. Pero para CCU, el eje de la propuesta ganadora fue la gamificación.

¿Qué es Kiri y cómo llegó a más de 350 cuentas corporativas?

Kiri se fundó en Córdoba en 2012, cuando empezó desarrollando aplicaciones para distribuidores locales. El punto de inflexión llegó en 2020: en plena pandemia, la empresa atravesó una reorganización societaria que derivó en una reconstrucción completa de su propuesta tecnológica.

Hoy opera con más de 350 cuentas corporativas en Argentina, Chile, México, Paraguay y Uruguay, y proyecta una facturación anual cercana a los US$750.000, con un crecimiento sostenido del 30% en valores reales. Según La Voz, la firma pasó de generar alrededor de US$400.000 al año a proyectar ingresos próximos a los US$750.000.

Su producto central es Conquer, una suite de comercio unificado que integra varios módulos:

• Conquer Ventas: gestión de equipos comerciales con logros y recompensas.
• Conquer B2B: autogestión de clientes, pedidos, cuenta corriente y pagos.
• Conquer Logística: repartos, retornos y entregas para operadores de última milla.
• LogisticO2: optimización de recorridos con medición de huella de carbono.
• SmartPanel: indicadores y proyecciones de ventas vía chat con IA.
• Pedidos Online: aplicación iOS y Android para vender productos o servicios.

Entre sus clientes figuran Grido, Lusqtoff y el Grupo Oliomex de México. Y en el horizonte inmediato está la incorporación de su tecnología en la cadena Hipertehuelche, en la Patagonia.

Un detalle que dice mucho sobre cómo opera una empresa de este tamaño: con un equipo de 12 colaboradores, Kiri incorporó agentes de IA para automatizar procesos de ciberseguridad, pruebas de calidad y monitoreo de infraestructura. "Hoy mi equipo tiene seis programadores que trabajan con un equipo de 50 agentes de IA; ya no programan, sino que son directores de orquesta", explicó Marqués Acosta.

Qué significa esto para tu startup

1. La innovación abierta es una vía de expansión más barata que una ronda. Kiri no levantó capital para entrar a Chile: ganó un piloto con una corporación que ya tiene la infraestructura, los clientes y la distribución. Si tu producto resuelve un problema operativo concreto de una empresa grande de tu región, revisa sus programas de innovación abierta antes de salir a buscar inversores. El costo de entrada suele ser una postulación, no una dilución.

2. La adopción es un problema de producto, no de marketing. La propuesta ganadora no fue la más sofisticada tecnológicamente, sino la que atacaba directamente la fricción de uso. Antes de agregar una función más, pregúntate qué está impidiendo que tus usuarios actuales usen lo que ya construiste. A veces la respuesta son incentivos, no features.

3. Un piloto corporativo es una validación que se puede vender. El respaldo de CCU le da a Kiri algo que ninguna campaña de marketing compra: una referencia verificable ante clientes de toda la región. Si cierras un piloto, documenta los resultados con métricas y conviértelo en tu principal activo comercial.

Conclusión

El caso de Kiri muestra que la expansión regional no siempre pasa por levantar capital. Una startup cordobesa de 12 personas, con US$750.000 de facturación proyectada, consiguió entrar a la operación de una multinacional chilena compitiendo contra 71 proyectos de seis países. Lo hizo con una tesis clara —la adopción se resuelve con incentivos, no solo con IA— y con la disciplina de sostener un 30% de crecimiento real durante varios años.

Para los founders hispanohablantes, la lección es doble: los programas de innovación abierta de las corporaciones son una puerta de entrada subestimada a nuevos mercados, y la gamificación sigue siendo una de las herramientas más eficientes para resolver el problema más viejo del software B2B, que es que el usuario simplemente no lo use.

Fuentes

• La startup cordobesa Kiri fue elegida por la chilena CCU para desarrollar un negocio clave - iProfesional
• Kiri, la startup cordobesa que conquistó a un gigante de las bebidas - La Voz
• Startup Kiri gana CCU Innpacta 2026 y piloteará su solución junto a la compañía - ChileGlobal Ventures