Como una soluciĆ³n tecnolĆ³gica para prevenir y mejorar la salud mental en jĆ³venes a travĆ©s de terapias online para la depresiĆ³n y la ansiedad, la startup de origen espaƱol Loomee se constituyĆ³ como empresa este 2023. A cargo de Francisco J. Tavira, Guillermo MartĆnez-Cubells y Toni Vecina, ofrece por estos dĆas evaluaciĆ³n, recomendaciĆ³n de terapias y asistencia profesional.
La empresa fue incubada por CompluEmprende, de la Universidad Complutense de Madrid (UCM), a la que los cofundadores llegaron a travĆ©s de sus asesores cientĆficos, uno de ellos, Francisco JosĆ© GarcĆa GonzĆ”lez.
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āPor un lado, entrega al usuario un apoyo psicolĆ³gico inmediato de forma segura a travĆ©s de contenidos y ejercicios personalizados y gamificados vĆa una app. Se acompaƱa al usuario en sus momentos enviando recomendaciones de ejercicio y contenido, o simplemente, un mensaje de apoyo positivo en instantes clave. AdemĆ”s, democratiza el acceso, pudiendo cubrir o acompaƱar parte de las sesiones que un profesional podrĆa dar y con eso reduciendo el coste de las sesiones (privadas)ā, dice Francisco J. Tavira.
TambiĆ©n ofrece servicio a profesionales de la salud, con una biblioteca de recursos digitales que ayudan a mejorar la adherencia y el vĆnculo terapĆ©utico, ademĆ”s de optimizar y personalizar la experiencia del paciente.
āLa primera terapia digital basada en evidencia se centra en mejorar la ansiedad y depresiĆ³n. Es una terapia transdiagnĆ³stica cognitivo conductual y validada clĆnicamente con mĆ”s de 1.000 pacientes. Ćsta la hemos desarrollado en colaboraciĆ³n con Antonio Cano Vindel, catedrĆ”tico de psicologĆa de la universidad Complutense de Madrid, con mĆ”s de 40 aƱos de experiencia profesional y un referente en EspaƱa de ansiedad y depresiĆ³nā, indica Tavira.
La empresa, que se encuentra en fase Pre-Revenue, cuenta con un modelo de negocio B2B2C, Ā«de forma que el usuario final es el que paga, ya sea a travĆ©s suyo o de un tercero, como pudiera ser un seguro de salud, y quien lo recomienda es un profesionalĀ», cuentan sus cofundadores.
En esta primera fase de distribuciĆ³n del producto, se estĆ” ofreciendo un modelo B2C freemium para tener las primeras mĆ©tricas con las que puedan convencer a los profesionales B2B.
SegĆŗn explican, āen algo mĆ”s de una semana hemos llegado a casi mil usuarios Ćŗnicos y lo mejor es que la mayorĆa proviene de forma orgĆ”nicaā. La clave ha sido el saber posicionarse digitalmente y crear una campaƱa que refleja el problema que vive su target.
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Por otro lado, āestamos en conversaciones con varios potenciales clientes B2B. Lo que podrĆamos destacar aquĆ es el hecho de ir a eventos especializados con los ādeberesā hechos, lo que significa sabiendo con quiĆ©n hay que hablar y quĆ© queremos ofrecerleā.
La empresa se ha financiado con fondos propios y se encuentran en medio de una primera ronda de inversiĆ³n que tiene como objetivo recaudar US$160 mil, en la que estĆ”n en conversaciones con business angels y fondos interesados. āEl hecho de buscar financiaciĆ³n es una tarea que dedica prĆ”cticamente el tiempo de una persona entera, no sĆ³lo con la preparaciĆ³n de documentaciĆ³n y contactar potenciales inversores de muy diversas formas, si no tambiĆ©n las presentaciones en eventos o reuniones individuales, ademĆ”s de asistir a conferencias relevantesā, indican los cofundadores..
Combatiendo la ansiedad y depresiĆ³n
La startup comenzĆ³ enfocada en los colegios, luego se pensĆ³ como una soluciĆ³n con base cientĆfica, hasta que se enfocaron en la depresiĆ³n y la ansiedad. Siempre quisieron crear una soluciĆ³n que tuviera impacto social.
āLa pandemia del COVID-19 ha hecho que los trastornos relacionados con la salud mental hayan crecido exponencialmente en todo el mundo. Este hecho ha afectado especialmente a adolescentes y jĆ³venes, llegando a que el 60% de ellos padece algĆŗn tipo de problema relacionado con la salud mental, siendo ansiedad y depresiĆ³n el 80% del total de esos casosā, explica Tavira.
Como consecuencia, explican, los centros de salud mental y los departamentos de psicoeducaciĆ³n de los centros educativos, no cuentan con toda la capacidad para atender estos requerimientos. Junto con esto, Ā«el diagnĆ³stico comĆŗn al visitar un mĆ©dico de atenciĆ³n primaria es la prescripciĆ³n de psicofĆ”rmacos, siendo menos del 1% los que reciben apoyo psicolĆ³gico, quienes deben esperar varios meses para ser atendidosĀ», comenta Tavira.
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Con miras en toda HispanoamƩrica
Durante este tiempo, los cofundadores han adquirido conocimiento, como la importancia del equipo y de la retroalimentaciĆ³n. āEl feedback es fundamental y debemos de tener nuestras propias mĆ©tricas para demostrarlo. Sin embargo, debe de haber un equilibrio entre el desarrollo de un producto, basado en la funcionalidad y experiencia de usuario, y la respuesta de potenciales clientes (Product / Market fit) para no pecar en construir algo perfecto que posteriormente nadie compreā, dicen.
AdemĆ”s, para que haya heterogeneidad, la startup cuenta con perfiles multidisciplinares y complementarios. āAsĆ confiamos los unos en los otros y tenemos una visiĆ³n conjunta hacia dĆ³nde queremos llegar con Loomee. AdemĆ”s, vamos incorporando piezas clave con la misma filosofĆa y valoreā, explican.
En 2024, Loomee comenzarĆ” a realizar ensayos clĆnicos de la terapia digital de ansiedad y depresiĆ³n que tienen disponible. AdemĆ”s, esperan cerrar con varios clientes (B2B) en EspaƱa y posteriormente escalar y replicar el modelo en paĆses hispanoamericanos. āUna de las piezas claves es el equipo. No sĆ³lo tenemos perfiles multidisciplinares y complementarios, si no confiamos los unos en los otros y tenemos una visiĆ³n conjunta hacia dĆ³nde queremos llegar con Loomee. AdemĆ”s, vamos incorporando piezas clave con la misma filosofĆa y valoresā, dicen los cofundadores.