Squarespace despide al 19% de su plantilla por la IA

Squarespace recorta cerca del 19% de su plantilla: los números

Squarespace, la plataforma que permite crear y alojar sitios web, despedirá a aproximadamente el 19% de su plantilla global, lo que equivale a unos 300 empleados. La medida fue confirmada a TechCrunch por Jeff Seedman, especialista en relaciones públicas que representa a la compañía. El medio The Verge fue el primero en reportar los despidos.

«Squarespace está reestructurando su organización y reduciendo su fuerza laboral global en aproximadamente un 19%, lo que representa alrededor de 300 empleados«, dijo Seedman. Según el vocero, los cambios buscan «simplificar cómo operamos, afinar nuestras prioridades y permitir que la compañía se mueva más rápido» de cara a su «próxima fase de crecimiento».

Para un founder, la señal es incómoda pero valiosa: incluso una empresa con dos décadas de historia y una base de clientes enorme puede verse obligada a rediseñar su estructura cuando la tecnología que sostiene su negocio cambia de raíz.

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¿Por qué una empresa de hosting recorta plantilla en plena era de la IA?

La construcción de sitios web cambió de forma drástica en los últimos años por el auge de la IA generativa. Los llamados constructores de sitios por «vibe-coding«, que solo requieren instrucciones simples del usuario para generar diseños frontend funcionales, transformaron la industria al permitir crear sitios con mucho menos esfuerzo.

Ese tipo de herramientas se volvió una parte cada vez más central del negocio. El año pasado, el rival de Squarespace, Wix, compró Base44 por 80 millones de dólares. Ofertas similares, como Lovable, generaron un interés inversor notable: Lovable levantó una ronda Serie C de 400 millones de dólares en agosto, que valoró la compañía en 13.300 millones de dólares. Google también lanzó recientemente Stitch, una función que permite generar diseños de interfaz de usuario con rapidez.

Squarespace no se quedó atrás. En 2024 lanzó una herramienta de IA llamada Blueprint y anunció Forma, una próxima plataforma nativa de IA a la que los usuarios pueden sumarse a una lista de espera. Es decir: la empresa no está recortando porque ignorara la ola, sino porque competir en ella exige una estructura distinta y más liviana.

Wix, Lovable y Google: el mapa competitivo que presiona a Squarespace

El contexto del sector ayuda a dimensionar el ajuste. El propio CEO de Wix, Avishai Abrahami, puso paños fríos al entusiasmo por la IA en una entrevista en el podcast 20VC, recogida por Business Insider. «Creo que todos le damos demasiado crédito a la IA y a lo que puede hacer», dijo, y agregó que no está convencido de que la IA vaya a reemplazar a todos los empleados de cuello blanco.

Abrahami también reconoció los límites del vibe-coding: «No vas a hacer vibe coding de Shopify, por muy bueno que seas». Según Business Insider, Wix invirtió 200 millones de dólares en Base44 después de adquirirla.

Aun así, el mercado castiga a los incumbentes. Las acciones de Wix cayeron casi un 50% en el último año, según Business Insider, en medio de los temores de que los constructores de sitios con IA erosionen su negocio principal. La paradoja es que la misma nota señala que Wix reportó crecimiento de ingresos de dos dígitos proveniente de Base44: la IA canibaliza y a la vez abre negocio.

Squarespace tiene, además, una historia bursátil accidentada. Se fundó en 2004, salió a bolsa en 2021 con una valoración de 10.000 millones de dólares y, tras años de tibio interés del mercado público, volvió a ser privada mediante una operación de capital privado de 7.000 millones de dólares en 2024. Ese recorrido —público, castigado, privado— explica por qué la compañía prioriza ahora la eficiencia sobre el crecimiento a cualquier costo.

¿Qué significa esto para tu startup?

El caso Squarespace no es una anécdota de una empresa grande: es un recordatorio de que la IA puede reescribir la economía de una categoría entera en pocos años. Si tu producto vive dentro de un mercado que la IA está abaratando, la pregunta no es si te va a tocar, sino cuándo.

Audita tu propuesta de valor frente a la IA. Si una parte importante de lo que cobras hoy se puede resolver con un prompt, ese ingreso está en riesgo. Identifica qué queda fuera del alcance del vibe-coding —integraciones complejas, backend, cumplimiento, datos sensibles— y muévete hacia ahí. El propio CEO de Wix lo admite: las herramientas visuales se vuelven «molestas» cuando el proyecto se complica.
Revisa tu plantilla antes de que el mercado te obligue. Squarespace no recortó por una caída puntual, sino para «moverse más rápido». Antes de sumar headcount, pregúntate qué tareas puede absorber la IA y qué roles siguen siendo irreemplazables. Contratar por inercia es la forma más rápida de construir una estructura que después hay que desarmar.
No confundas adopción de IA con estrategia. Squarespace ya tenía Blueprint desde 2024 y aun así está despidiendo. Lanzar una función de IA no protege el negocio por sí solo; lo que protege es el modelo de negocio que la IA habilita.

Para founders en LATAM y España, hay una lectura adicional: la ventaja de costos ya no alcanza como foso defensivo. Si tu diferenciador era hacer más barato lo que otros hacen con más gente, la IA acaba de borrar ese margen. El nuevo foso está en el conocimiento profundo de un nicho y en la capacidad de resolver lo que las herramientas genéricas no resuelven bien.

Conclusión

Los 300 despidos de Squarespace son la cara visible de un cambio estructural: el negocio de crear sitios web dejó de ser un juego de escala y se convirtió en un juego de velocidad. Wix compró Base44 por 80 millones de dólares, Lovable alcanzó una valoración de 13.300 millones y Google entró con Stitch. En ese tablero, la reestructuración de Squarespace es menos una señal de debilidad que un intento de adaptarse a un mercado donde el trabajo que antes hacían equipos enteros hoy lo hace un prompt.

La lección para cualquier founder es simple y dura: la IA no solo cambia lo que construyes, cambia cuántas personas necesitas para construirlo. Anticipar esa cuenta es la diferencia entre reestructurar a tiempo y reestructurar por obligación.