Deutsche Telekom elimina sus IVR y los reemplaza con agentes de IA

Agente de IA sustituyendo sistemas de atención al cliente telefónico, representando la automatización en Deutsche Telekom.

El IVR empieza a ser historia, y un operador europeo de 10 países lo está demostrando con métricas Deutsche Telekom ya no lleva a sus clientes al menú de «pulse 1, pulse 2». En varios de los diez países donde opera, la llamada se atiende directamente con un agente de IA disponible las 24 horas, …

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Arvato lleva el NMVS de 15 países a nube soberana de Oracle

Migración de sistemas de verificación de medicamentos NMVS a la nube soberana de Oracle para garantizar la seguridad de datos en salud.

Arvato migra el NMVS de 15 países a Oracle EU Sovereign Cloud Arvato Systems, proveedor alemán de servicios de TI y multicloud, ha trasladado a Oracle EU Sovereign Cloud las plataformas nacionales que utiliza para verificar medicamentos con receta en 15 países europeos —España incluida—. La migración reemplaza entornos on-premise separados por país por una …

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SAP lleva agentes de IA de consultar a ejecutar en Sapphire 2026

Agentes de IA empresarial Joule Work de SAP ejecutando procesos automáticos en un entorno corporativo digital.

¿Cómo SAP lleva la IA empresarial de la consulta a la ejecución? La conversación sobre inteligencia artificial dentro de las empresas dejó de girar en torno a chatbots que responden preguntas. En SAP Sapphire 2026, el evento anual que la compañía alemana celebra para su ecosistema de clientes y partners, el foco pasó a un …

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Alemania y Países Bajos usan IA para diseñar chips: €40M

Inversión europea en IA para el diseño de chips de semiconductores, acelerando la innovación tecnológica.

El plan: €40M y 20 meses para reinventar el diseño de chips en Europa NADI, la nueva agencia neerlandesa de innovación disruptiva, y SPRIND, su equivalente alemán creado en 2019, acaban de lanzar su primer programa conjunto: un desafío de 20 meses y €40 millones destinado a equipos pequeños que usen inteligencia artificial para diseñar …

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Deutsche Bank: tokenización alcanzaría US$4 billones

Representación visual del crecimiento de la tokenización de activos financieros hacia los 4 billones de dólares según Deutsche Bank.

El salto de US$39.000M a US$4 billones en menos de una década El mercado global de activos financieros tokenizados —excluidas las stablecoins— pasó de cerca de US$10.000 millones en enero de 2025 a unos US$39.000 millones en septiembre de 2026, según un estudio de Deutsche Bank citado por Bloomberg Línea. La entidad proyecta que esa …

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GICON levanta el aerogenerador más alto del mundo: 365m

Aerogenerador de GICON de 365 metros, el más alto del mundo, representando la innovación en energía eólica y renovables.

El reto imposible de una turbina a 365 metros de altura En Schipkau, una localidad a unos 50 kilómetros al norte de Dresde, en la antigua región minera de lignito de Lusacia (Alemania), la ingeniería alemana GICON está levantando el aerogenerador más alto del mundo: 365 metros de altura total, con un buje a 300 …

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Volkswagen recorta 100.000 empleos y arrastra a Mercedes

Crisis en la industria automotriz alemana con Volkswagen y Mercedes-Benz enfrentando reestructuraciones y despidos masivos.

El profit warning de US$11.500M que reordenó al gigante europeo El viernes, Volkswagen Group anunció una advertencia de beneficios (profit warning) que sacudió al tablero automotor: alrededor de €10.000 millones (US$11.500 millones) en cargos extraordinarios y un recorte drástico del margen operativo para 2026, que ahora se ubica en un máximo del 1%, frente al …

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Osapiens lleva su HUB al mantenimiento crítico de Boehringer

Osapiens digitaliza el mantenimiento industrial crítico en las plantas de Boehringer Ingelheim, impulsando la transformación digital farmacéutica.

Una farmacéutica global elige España como banco de pruebas Boehringer Ingelheim, multinacional biofarmacéutica alemana, ha convertido sus centros de producción en España en la primera planta piloto del mundo para desplegar su nueva estrategia de digitalización del mantenimiento industrial crítico. La elegida para ejecutarla es Osapiens, compañía europea de software cofundada por el español Alberto …

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